H&M si basa su fondamenta solide. La nostra idea commerciale, “Moda e qualità al miglior prezzo”, è chiara come i nostri valori, basati sul rispetto fondamentale per ogni individuo e include un’incrollabile fiducia nelle persone.
I valori che condividiamo sono: lavorare in squadra, rendere le cose semplici, avere lo spirito imprenditoriale, essere attenti ai costi, essere diretti e di ampie vedute e avere la volontà di migliorare costantemente. Questi valori rappresentano “lo spirito H&M”, e sono gli stessi valori su cui Erling Persson fondò H&M nel 1947.